民眾如有下列情形，可以向本府申請調處：（1）依法得分割之共有土地或建築改良物，共有人不能自行協議分割，發生爭議者（2）房屋租用爭議（3）建築基地租用爭議（4）耕地租用爭議（5）永佃權土地租用爭議（6）住宅租賃爭議；另有下列情形者，則由地政事務所或本府備妥相關文書主動移送本會調處：（1）土地所有權人因設立界標或到場指界發生地籍圖重測界址爭議（2）土地總登記之權利爭議（3）土地權利價金發給爭議（4）以日據時期會社或組合名義更正登記爭議（5）神明會申報涉及土地權利爭議（6）更正神明會現會員、信徒名冊或土地清冊涉及土地權利爭議（7）民國38年12月31日以前，非以法定不動產物權名稱登記之土地權利塗銷登記爭議（8）民國38年12月31日以前登記之抵押權塗銷登記爭議（9）民國45年12月31日以前登記之地上權塗銷登記爭議（10）民國34年10月24日以前登記之查封、假扣押、假處分塗銷登記爭議（11）共有土地各共有人之權利範圍合計不等於一之更正登記爭議（12）所有權權利範圍空白之更正登記爭議（13）登記名義人姓名、名稱或住址記載不全或不符更正登記爭議（14）非以自然人、法人或依法登記之募建寺廟名義更正登記爭議（15）寺廟或宗教團體申報發給更名證明爭議（16）寺廟或宗教性質之法人申購土地權利爭議（17）土地總登記爭議（18）建物所有權第一次登記爭議（19）時效取得地上權登記、不動產役權登記或農育權登記爭議。

民眾申請調處，應檢具不動產糾紛調處申請書、申請人之身分證明文件、委託書(委託他人代為申請時檢附，但申請書已載明委任關係者，免附)、爭議要點及調處建議方案及其他有關文件，並按對造及權利關係人人數，提出繕本，向直轄市、縣（市）政府辦理收件並依案件類型繳交調處費用，調處需勘測者，其費用由當事人核實支付。申請人於召開調處會議前撤回其申請，或申請被駁回者，其已繳納之調處費用及勘測費用，於扣除已支出之費用後，得自駁回之日起五年內請求退還之。但已實地辦理勘測者，其所繳納之勘測費用，不予退還。依規定由轄區地政事務所或本府移送的調處案件，不收調處費用。受理調處案件後應依法審查，如有不合規定可予補正者，應以書面通知15日內補正，如不可補正者，或屆期未補正，不予調處，應函復申請人或移送單位並退還調處費用。調處案件經地政局審查無誤合於規定者或經補正完竣得為調處者，應訂定調處時間，以書面通知當事人到場進行調處。當事人應攜帶身分證明文件親自到場；當事人如不能親自到場，得出具委託書，委託代理人到場進行調處。

調處時，先由當事人試行協議，協議成立者，以其協議為調處結果，並作成書面紀錄，經當場朗讀後，由當事人及調處委員簽名或蓋章。當事人試行協議未成立或任何一造經二次通知不到場者，本會應就有關資料及當事人陳述意見，予以裁處，作成調處結果。申請調處之案件，已向登記機關申請登記者，應依調處結果，就申請登記案件為准駁之處分。調處結果，應以書面通知當事人。當事人如不服調處結果，除法律另有規定者外，應於接到通知後十五日內，以對造人為被告，訴請法院審理，並應於訴請法院審理之日起三日內將訴狀繕本送本府，逾期不起訴或經法院駁回或撤回其訴者，經當事人檢具相關證明文件，以書面陳報本府，依調處結果辦理。